Публичная оферта
Публичная оферта на заключение договора купли‑продажи
1. Термины и определения
Продавец предлагает Покупателю заключить договор купли‑продажи Товара на условиях настоящей оферты. Акцептом оферты является оформление и оплата Заказа на Сайте.
3. Порядок оформления и подтверждения Заказа
3.1. Покупатель формирует Заказ на Сайте, выбирая Товар, количество и способ получения (доставка в ПВЗ Ozon).
3.2. После заполнения данных Заказ считается оформленным.
3.3. Заказ может быть отменён Продавцом при отсутствии Товара или иных объективных обстоятельствах; Покупателю направляется уведомление и предлагается альтернатива либо возврат средств.
4. Цена и порядок оплаты
4.1. Цена Товара указывается на Сайте в рублях и не включает НДС.
4.2. Оплата производится через Платёжный шлюз Ozon: банковской картой или по СБП.
4.3. Моментом оплаты считается поступление денежных средств на счёт платёжного агента.
4.4. При отмене Заказа до передачи Товара Покупателю средства возвращаются в порядке, установленном правилами платёжной системы.
5. Доставка и передача Товара
5.1. Доставка осуществляется Службой логистики Ozon в выбранный Покупателем ПВЗ Ozon.
5.2. Срок доставки — в зависимость от удаленности доставки от 1 до 21 рабочих дней. Срок доставки можно узнать при оформлении заказа либо при отслеживании статуса заказа в личном кабинете Озон.
5.3. Передача Товара производится при предъявлении документа, удостоверяющего личность, либо по коду из СМС/уведомления (в зависимости от правил ПВЗ).
5.4. Риск случайной гибели или повреждения Товара переходит к Покупателю с момента передачи Товара в ПВЗ.
6. Качество, комплектность, гарантия
6.1. Товар соответствует требованиям законодательства РФ, техническим регламентам, стандартам и иным обязательным требованиям.
6.2. Гарантийный срок составляет 6 месяцев с даты передачи Товара Покупателю (если иное не установлено производителем).
6.3. К Товару прилагаются документы: инструкция, сертификаты/декларации соответствия/отказное письмо (по запросу). Чек передается платежной системой Озон в электронном виде.
7. Возврат, обмен, претензии
7.1. Возврат и обмен Товара надлежащего качества возможен в сроки и порядке, предусмотренных законодательством РФ о защите прав потребителей.
7.2. При обнаружении недостатков Покупатель вправе заявить претензию в письменной форме (e‑mail) с приложением фото/видео и документов о покупке.
7.3. Продавец рассматривает претензию в течение [10] рабочих дней и уведомляет Покупателя о принятом решении.
8. Персональные данные
Обработка персональных данных Покупателя осуществляется в соответствии с Политикой конфиденциальности, размещённой на Сайте, и законодательством РФ (ФЗ № 152‑ФЗ). Согласие на обработку даётся при оформлении Заказа.
9. Ответственность сторон
9.1. Продавец не несёт ответственности за задержки доставки, вызванные действиями Службы логистики Ozon, если они не связаны с нарушением Продавцом сроков передачи товара в доставку.
9.2. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение обязательств, если оно вызвано обстоятельствами непреодолимой силы (форс‑мажор).
10. Заключительные положения
10.1. Договор считается заключённым с момента оплаты Заказа.
10.2. Продавец вправе вносить изменения в оферту с уведомлением на Сайте; изменения вступают в силу с даты публикации.
10.3. Споры разрешаются в порядке, предусмотренном законодательством РФ.
11. Реквизиты продавца:
1. Термины и определения
- Продавец — Индивидуальный предприниматель, осуществивший продажу товара.
- Покупатель — физическое или юридическое лицо, оформившее заказ на Сайте.
- Сайт — интернет‑магазин [адрес сайта].
- Заказ — оформленная на Сайте заявка на приобретение Товара.
- Товар — продукция, размещённая на Сайте с указанием цены и характеристик.
- Платёжный шлюз Ozon — сервис приёма платежей через платформу Ozon (оплата картой или по СБП).
- Служба логистики Ozon / ПВЗ Ozon — пункты выдачи заказов Ozon, через которые осуществляется доставка.
Продавец предлагает Покупателю заключить договор купли‑продажи Товара на условиях настоящей оферты. Акцептом оферты является оформление и оплата Заказа на Сайте.
3. Порядок оформления и подтверждения Заказа
3.1. Покупатель формирует Заказ на Сайте, выбирая Товар, количество и способ получения (доставка в ПВЗ Ozon).
3.2. После заполнения данных Заказ считается оформленным.
3.3. Заказ может быть отменён Продавцом при отсутствии Товара или иных объективных обстоятельствах; Покупателю направляется уведомление и предлагается альтернатива либо возврат средств.
4. Цена и порядок оплаты
4.1. Цена Товара указывается на Сайте в рублях и не включает НДС.
4.2. Оплата производится через Платёжный шлюз Ozon: банковской картой или по СБП.
4.3. Моментом оплаты считается поступление денежных средств на счёт платёжного агента.
4.4. При отмене Заказа до передачи Товара Покупателю средства возвращаются в порядке, установленном правилами платёжной системы.
5. Доставка и передача Товара
5.1. Доставка осуществляется Службой логистики Ozon в выбранный Покупателем ПВЗ Ozon.
5.2. Срок доставки — в зависимость от удаленности доставки от 1 до 21 рабочих дней. Срок доставки можно узнать при оформлении заказа либо при отслеживании статуса заказа в личном кабинете Озон.
5.3. Передача Товара производится при предъявлении документа, удостоверяющего личность, либо по коду из СМС/уведомления (в зависимости от правил ПВЗ).
5.4. Риск случайной гибели или повреждения Товара переходит к Покупателю с момента передачи Товара в ПВЗ.
6. Качество, комплектность, гарантия
6.1. Товар соответствует требованиям законодательства РФ, техническим регламентам, стандартам и иным обязательным требованиям.
6.2. Гарантийный срок составляет 6 месяцев с даты передачи Товара Покупателю (если иное не установлено производителем).
6.3. К Товару прилагаются документы: инструкция, сертификаты/декларации соответствия/отказное письмо (по запросу). Чек передается платежной системой Озон в электронном виде.
7. Возврат, обмен, претензии
7.1. Возврат и обмен Товара надлежащего качества возможен в сроки и порядке, предусмотренных законодательством РФ о защите прав потребителей.
7.2. При обнаружении недостатков Покупатель вправе заявить претензию в письменной форме (e‑mail) с приложением фото/видео и документов о покупке.
7.3. Продавец рассматривает претензию в течение [10] рабочих дней и уведомляет Покупателя о принятом решении.
8. Персональные данные
Обработка персональных данных Покупателя осуществляется в соответствии с Политикой конфиденциальности, размещённой на Сайте, и законодательством РФ (ФЗ № 152‑ФЗ). Согласие на обработку даётся при оформлении Заказа.
9. Ответственность сторон
9.1. Продавец не несёт ответственности за задержки доставки, вызванные действиями Службы логистики Ozon, если они не связаны с нарушением Продавцом сроков передачи товара в доставку.
9.2. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение обязательств, если оно вызвано обстоятельствами непреодолимой силы (форс‑мажор).
10. Заключительные положения
10.1. Договор считается заключённым с момента оплаты Заказа.
10.2. Продавец вправе вносить изменения в оферту с уведомлением на Сайте; изменения вступают в силу с даты публикации.
10.3. Споры разрешаются в порядке, предусмотренном законодательством РФ.
11. Реквизиты продавца:
